Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Esta política se aplica a los pedidos realizados en la tienda online de BAETIS AETERNUS.

  1. ZONAS DE ENVÍO

Actualmente realizamos envíos exclusivamente a:

  • España peninsular.

  • Islas Baleares.

No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.

Si la dirección introducida no pertenece a una zona disponible, el sistema no permitirá completar el pedido.

  1. PREPARACIÓN Y PRODUCCIÓN

Productos preparados por BAETIS AETERNUS

Las tazas y los demás productos gestionados directamente por BAETIS AETERNUS tienen un plazo habitual de preparación de 1 a 3 días laborables antes de su entrega al transportista.

Camisetas y productos producidos bajo pedido

Las camisetas se producen bajo pedido mediante nuestro colaborador de producción. El plazo de fabricación puede variar según el producto, la disponibilidad y el volumen de trabajo. La estimación disponible se mostrará durante la compra o en la información del pedido.

Los plazos de preparación o producción no incluyen el tiempo de transporte.

  1. PLAZOS DE ENTREGA

Una vez preparado y enviado el pedido, el plazo de transporte dependerá del destino, el producto y el centro desde el que se expida.

Como orientación:

  • España peninsular: normalmente entre 2 y 5 días laborables desde el envío.

  • Islas Baleares: normalmente entre 3 y 7 días laborables desde el envío.

Estos plazos son estimaciones y no constituyen una fecha garantizada. Pueden producirse demoras por festivos, campañas de alta demanda, incidencias del transportista, fenómenos meteorológicos u otras circunstancias ajenas a BAETIS AETERNUS.

Salvo que se acuerde expresamente otro plazo, los pedidos se entregarán dentro del plazo máximo legalmente aplicable.

  1. GASTOS DE ENVÍO

Para los productos enviados directamente por BAETIS AETERNUS se aplican las siguientes tarifas:

España peninsular:

  • Envío estándar: 4,95 €.

  • Envío gratuito desde 60 € en los productos incluidos en este perfil de envío.

Islas Baleares:

  • Envío estándar: 6,95 €.

  • Envío gratuito desde 75 € en los productos incluidos en este perfil de envío.

Las tarifas incluyen los impuestos aplicables.

Las camisetas y otros productos gestionados por nuestro colaborador de producción pueden tener tarifas de envío diferentes. El importe definitivo se mostrará siempre en el proceso de pago antes de confirmar la compra.

  1. PEDIDOS CON VARIOS TIPOS DE PRODUCTO

Algunos productos se preparan directamente por BAETIS AETERNUS y otros son producidos y enviados por colaboradores especializados.

Por este motivo:

  • Un mismo pedido puede llegar en dos o más paquetes.

  • Los paquetes pueden tener números de seguimiento distintos.

  • Las fechas de entrega pueden ser diferentes.

  • En pedidos mixtos, el sistema puede combinar los gastos de envío correspondientes a cada origen.

El coste total de transporte se mostrará antes de realizar el pago.

  1. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Cuando el pedido sea enviado y el transportista facilite seguimiento, recibirás un correo electrónico con la información disponible.

El seguimiento puede tardar algunas horas en actualizarse después de generarse la etiqueta.

  1. DIRECCIÓN DE ENTREGA

El cliente debe revisar cuidadosamente el nombre, la dirección, el código postal y los datos de contacto antes de finalizar la compra.

Si detectas un error, contacta inmediatamente con info@baetisaeternus.es. Intentaremos corregirlo siempre que el pedido no haya comenzado a prepararse, producirse o enviarse, pero no podemos garantizar modificaciones una vez iniciado el proceso.

BAETIS AETERNUS no será responsable de retrasos o entregas fallidas causados por datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente. Los costes derivados de un nuevo envío podrán ser asumidos por el cliente.

  1. AUSEN